
- El cobro del servicio se comenzará a realizar a partir del 1ro de febrero de 2021.
- Estará visible en el portal del cliente, el acuerdo de términos de uso del servicio, el cuál los usuarios deberán aceptar, para poder disfrutar de los mismos.
- En los primeros 3 meses, a partir del mes de febrero y hasta el mes de mayo, los usuarios podrán pagar el servicio de 2 formas: directo en cualesquiera de las instalaciones del territorio nacional, con el instructor que se encuentre frente a los servicios o mediante la recarga de su cuenta de usuario de Joven Club a través de Transfermóvil.
- La Dirección de Informatización asegurará las condiciones con ETECSA para que, a partir del mes de junio, Transfermóvil incorpore una nueva funcionalidad a la plataforma, para pagar directo el servicio Wifi a redes privadas.
- La Dirección de Tinored y los especialistas de las Direcciones Provinciales que atienden la administración de redes, aseguraran las condiciones técnicas de conectividad para los usuarios, que garanticen la calidad del servicio.
- El Palacio Central de Computación, desde la subdirección de informatización, asegura la disponibilidad de los servicios que se prestan a las redes privadas, asegurando su correcto funcionamiento y calidad.
- A partir del mes de febrero los usuarios podrán pagar la tarifa de forma mensual, o si lo desean podrán pagar de forma adelantada hasta 1 año de servicio.
- El sistema de control de los servicios de Joven Club, para el pago, lo cobrará por 30 días naturales. Eso significa, que el usuario podrá pagar el monto correspondiente a la cuota mensual (o al período que desee pagar por adelantado, hasta un año, siempre y cuando no exceda los días comprendidos del año en que se trate) cualquier día de la semana, y partir de ese momento, el sistema le contará el mes de servicio que pagó (que equivale a 30 días naturales de servicio, o los meses que desee pagar por adelantado, siempre y cuando se encuentren dentro del año en que se trate), correspondiente a la tarifa aprobada.
- La Dirección de Comunicación Institucional ejecuta el plan de comunicación previsto, donde participan todos los trabajadores, para informar y acompañar desde la comunicación, el correcto desenvolvimiento del servicio.
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